Ongeacht welke vorm van klantcontact (B2B, B2C of C2C) jouw organisatie bedrijft, het aanbieden van een professioneel e-commerce platform is van direct en indirect belang voor je omzet. Converteert men niet direct, dan komt de bezoeker wel terug vanwege de sterke user experience. Hoe vaker men terugkomt op je platform, hoe sterker de betrokkenheid en daarmee klantbinding.
Bij ANFY streven we naar maximale klantbetrokkenheid. Met onze e-commerce oplossingen bieden we duidelijke consistentie en staat de gebruikerservaring voorop. Met onze 360-gradenbenadering betrekken we gebruikers effectief, verbinden we ze consistent en bedienen wij ze optimaal in hun behoeften.
E-commerce shops zijn platformen waarbij je in een paar seconden je gebruikers kunt binden of kunt verliezen. Het belang van een perfecte gebruikerservaring is hierin essentieel. Afhankelijk van de e-business en de bijbehorende markt, creëren we een user experience waarbij het platform niet tegen je, maar vóór je business gaat werken.